Términos y condiciones
Doctor delta plus system
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el software médico proporcionado por Codex-AI s.a.s ("el Software"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá utilizar el Software. Se entiende como usuario o usuario final, el cliente o comprador de la suscripción, así mismo, como todos los usuarios derivados de la operación del usuario comprador. Incluye clientes del cliente o usuarios del usuario.
2. Descripción del Servicio
El Software Doctor Delta Plus System es una plataforma en la nube diseñada para gestionar asuntos médicos,. El acceso al Software se proporciona bajo una suscripción de pago mensual o cada 3 meses o cada 6 meses, según lo acordado.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1. Para utilizar el Software, debe registrarse y crear una cuenta.
3.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
3.3. Debe proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.
4. Uso Aceptable
4.1. Usted se compromete a utilizar el Software únicamente para fines médicos y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
4.2. No podrá utilizar el Software para:
-
Violar la privacidad de los pacientes o acceder a información sin autorización.
-
Distribuir malware o realizar actividades que comprometan la seguridad del Software.
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Realizar ingeniería inversa, descompilar o desmontar el Software.
5. Privacidad y Protección de Datos
5.1. El Software cumple con las normativas de protección de datos aplicables.
5.2. Usted es responsable de obtener el consentimiento necesario de los pacientes para el procesamiento de sus datos personales a través del Software.
6. Propiedad Intelectual
6.1. El Software y todos los derechos de propiedad intelectual asociados son propiedad de Codex-AI s.a.s.
6.2. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar el Software según estos Términos.
7. Tarifas y Pagos
7.1. El uso del Software está sujeto al pago de tarifas según el plan de suscripción seleccionado.
7.2. Las tarifas se facturarán cada 1 o 3 o 6 meses según plan seleccionado y deben pagarse dentro de los plazos establecidos.
7.3. El usuario cuenta con 5 días adicionales en modo prorroga, de manera que le permita al cliente pagar dentro de ese rango encaso de imprevistos. Pasado el tiempo del plan + los cinco días y aun no se recibe el pago, la cuenta será bloqueada hasta que realice el respectivo pago.
7.4. Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas con un aviso previo de 60 días.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1. El Software se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Software esté libre de errores o que sea adecuado para sus necesidades específicas.
8.2 La funcionalidad de generación de RIPS json puede estar sujeta a errores, debido a que es una funcionalidad que depende de la logística con el ministerio de salud y es relativamente nueva. Por tanto requerimos de la paciencia del cliente para manejar estos eventos llegado el caso.
Es responsabilidad del usuario final estar capacitado en la logística requerida con el ministerio de salud y el SISPRO. Así mismo contar con los registros requeridos por el ministerio de salud para que la operación tecnológica funcione.
8.3 Codex-AI no se hace responsable de las sanciones que pueda incurrir el cliente, ante las entidades gubernamentales.
8.4 Es responsabilidad del usuario final acatar todas las normas, reglamentos, instructivos, recomendaciones del SISPRO o el ministerio de salud o sus proveedores autorizados.
8.5. En ningún caso Codex-AI será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Software.
8.6 Es responsabilidad del usuario final compartir y hacer de la aceptación de todo usuario adicional del software estos términos y condiciones. Disponible en https://www.codex-ai-tech.com/pol%C3%ADtica-de-privacidad-doctor-plus
9. Terminación
9.1. Podemos suspender o terminar su acceso al Software si incumple estos Términos.
9.2. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se reembolsarán las tarifas ya pagadas.
10. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el Software. Su uso continuado del Software constituirá la aceptación de los Términos modificados.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se resolverá en los tribunales de Colombia.
12. Uso de inteligencia artificial.
El software suministra un servicio de inteligencia artificial para el procesamiento del lenguaje natural enfocado a la medicina.
El usuario tiene prohibido compartir información confidencial y personal con el sistema de inteligencia artificial.
Es responsabilidad de usuario el buen uso que se le de a la herramienta de inteligencia artificial.
Codex-AI no se hace responsable de fuga de información realizada por los usuarios al compartir datos confidenciales y personales al servicio de inteligencia artificial.
12.1 La respuesta proporcionada por el asistente de diagnóstico médico con inteligencia artificial debe ser validada y aprobada por un profesional médico.
12.2 Codex-AI no se hace responsable de una respuesta errónea por parte de la inteligencia artificial.
13. Cláusula de Autorización para el Tratamiento de Datos Personales (Habeas Data)
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales, autoriza el usuario final del software de manera previa, expresa e informada a Codex-AI, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, para que recolecte, almacene, use, circule y suprima los datos personales suministrados por mí a través de formularios físicos o electrónicos, sitios web, redes sociales o cualquier otro medio.
La finalidad del tratamiento incluye, pero no se limita a: gestionar solicitudes, contactar al titular con fines comerciales, informativos o administrativos, realizar estudios internos, cumplir obligaciones legales y contractuales, y conservar registros conforme a las disposiciones aplicables.
Como titular de los datos personales (Usuario final), declaro haber sido informado de que tengo derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mis datos personales, así como a revocar esta autorización en los casos en que sea procedente, a través de los canales establecidos por el responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, podré contactarme con Codex-AI a través del correo electrónico soporte@codex-ai-tech.com.
Declaro que he leído, comprendido y acepto los términos de esta autorización y la Política de Tratamiento de Datos Personales.
14. Soporte técnico.
La disponibilidad del soporte técnico depende de la demanda del servicio. Es importante que el usuario sepa que trabajamos con profesionalismo, dedicación, responsabilidad y esfuerzo para garantizar un buen servicio, sin embargo, los tiempos de respuesta dependen de que tan saturado estén los canales de atención.
15. FEV en salud.
Por el momento el software no contiene la funcionalidad para generar FEV en salud.
La funcionalidad de RIPS esta pensada para entidades o personas profesionales que no requieran reportar FEV en salud.
Es responsabilidad del usuario conocer las políticas impuestas por el ministerios de salud y sus entidades derivadas.
Codex-AI no se hace responsable de la negligencia del usuario acerca de las políticas definidas por el ministerio de salud y sus entidades derivadas.
16. Localidad.
Este software solo esta permitido su uso en Colombia.
16. Canales de atención
Codex-AI pone a disposición los siguientes canales de atención al usuario para el respectivo soporte.
Teléfono: 602 - 3432738
Whatsapp: 305 436 08 09
Correo electronico: soporte@codex-ai-tech.com
Estos canales de atención pueden cambiar, con lo cual, el usuario será informado por los medios de comunicación suministrados por el usuario.
Es responsabilidad del usuario mantener actualizados sus medios de comunicación.